お問い合わせ、生体販売に関する注意事項です。

お問い合わせについて

①お問い合わせ時はお名前、お住まいの都道府県をご記入下さい。
　ご記入が無い場合は返信致し兼ねます。
　お問い合わせはこちらから。
　TwitterDM、LINEでも承ります。

生体販売について

②対面販売が義務化されておりますので、当事業所（さいたま市岩槻区表慈恩寺1374-88）以外での
　お渡しは致し兼ねます。但し、お目当ての子を当事業所まで見学にお越し頂いた後、
　後日お届けする事は可能です。

③お迎えの際は必ずキャリーケースをご持参ください。

④動物取扱業をお持ちの場合は空輸も可能です。羽田空港から発送、最寄りの空港止めとなります。
　発送の際は登録証のお写真等を確認させて頂きます。また、羽田空港までの高速代、ガソリン代、
　キャリーケース代、空輸代が別途かかります。動物取扱業をお持ちでない場合は発送致し兼ねます。

生体のご予約について

⑤生体のご予約には内金が必要です。生体価格が10万円未満は一律で5000円、10万円以上の生体は
　生体価格の10%を先にお振込み頂きます。ご予約決定後にこちらから【ご予約のご案内】を
　送信致しますので、３日以内にお振込み下さい。ご入金をもってご売約とさせて頂きます。

⑥生体のご予約は生後１ヶ月を過ぎてから承ります。その際には⑤の通り内金をご入金頂きます。

⑦内金を頂いていない状態でのお取り置きは致し兼ねます。（例:◯日間検討してから返事します。等）
　ご購入の意思が確認出来ない場合は次点の方とお話を進めさせて頂きます。

⑧ご予約頂いた生体のキャンセルはお受け致しかねます。やむを得ずキャンセルなさる場合は
　ご予約金の返金は致しません。生体の怪我、病気、体調不良等で当店の都合によりキャンセルを
　させて頂く場合は返金致します。

ご見学について

⑨ご見学は予約制で、基本的には土・日・祝日が対応可能です。
　こちらのご予約フォームよりご予約をお取り下さい。
　ご希望のお日にちが無い場合は別途こちらよりお問い合わせください。

お支払いについて

⑩現金、カード、PayPay決済可能です。なお、PayPay決済の場合は対面のみとなります。

ペット保険について

⑪アニコム損保のペット保険「どうぶつ健保はっぴぃ」をお取り扱いしております。
　お迎え当日のみお入り頂けまして、チンチラですと月々1,100円〜です。
　お迎え当日から保険をお使い頂けますので、環境の変化によって体調を崩した場合等にも安心です。